Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht bei Dienstleistungen und Werkleistungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Glas Kraft Metallbau u. Automatik-Tür GmbH, Salzstraße 8, 85622 Feldkirchen, Telefon 089 16 78 10-0, E-Mail service@glaskraft.de – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsrecht bei Warenlieferungen

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Zur Ausübung und Wahrung des Widerrufsrechts gelten die vorstehenden Kontaktdaten und Anforderungen entsprechend.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten einer angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit Sie hierüber vor Vertragsschluss informiert wurden. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Vorzeitiger Beginn der Leistung

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienst- oder Werkleistung beginnen, haben Sie im Fall eines Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Leistungserbringung nur unter den gesetzlich vorgeschriebenen Voraussetzungen und nach Ihrer entsprechenden Bestätigung.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies kann beispielsweise individuell gefertigte Glas-, Metall-, Fenster- oder Türelemente betreffen.

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen, bei denen Sie uns ausdrücklich aufgefordert haben, Sie zur Durchführung dringender Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten aufzusuchen. Die Ausnahme gilt nur für die ausdrücklich verlangten Arbeiten und dafür unbedingt benötigte Ersatzteile.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text verwenden und an uns senden: